갤럭시 퀀텀 6전화기록 안 남음 안녕하세요 제가 3일 전에 핸드폰을 갤럭시 퀀텀 6로 바꿨는데요 그

안녕하세요 제가 3일 전에 핸드폰을 갤럭시 퀀텀 6로 바꿨는데요 그 다음날 수학여행을 가서 어제 저녁 숙소도착 후 가족에게 전화를 했더니 상대방이 통화 중이라는 음성안내가 나왔습니다. 한데 오늘도 두 번이나 그런 경우가 있었고 집에 와서 확인해 보니 딱 제가 전화를 건 기록들만 없습니다...ㅠㅜ 받거나 남이 건 기록은 있어요. 저는 전화 안 했는데 거짓말한다고 괜히 욕 먹고 있는데 이거 왜 이럴까요... 참고로 일행 친구들한테 걸었던 전화는 다 뜨고 통신사는 skt입니다... 가족도 최근에 LG에서 통신사를 skt로 옮겼고 갤럭시 씁니다. 가족의 전화 기록에도 없습니다. 이유랑 해결법 좀 제발 알려주세요ㅠㅜ

전화하신 가족분에게만 기록이 안 남는 현상은 수신 거부 또는 차단 관련 설정 문제일 가능성이 높습니다. 가족분의 T전화, 스팸 차단 앱 또는 갤럭시 기본 전화 앱의 수신 차단 목록에 고객님 번호가 혹시라도 등록되어 있는지 확인해 보세요. 통신사 문제라면 다른 전화 기록도 남지 않아야 합니다. 차단이 아닐 경우, 갤럭시 퀀텀 6 전화 앱 캐시 삭제 후 재부팅을 시도하세요.